よくある質問

お取引について

商品のサンプルを送っていただくことは出来ますか

基本的に無償サンプルのご提供は行っておりませんが、商談や継続取引を前提とした場合は有償サンプルのご手配が可能です。ご希望の際はお問い合わせフォームよりご相談ください。

販売エリアはありますか

全国への発送が可能です。海外への輸出をご希望の場合は、別途条件がございますので事前にお問い合わせください。

WEBサイトにない商品も取り扱いできますか

季節や入荷状況によって掲載していない商品もございます。ご希望の商品がある場合はお気軽にお問い合わせください。

商品が届く日時は指定できますか

可能です。ご注文時に希望日・時間帯をお選びいただけます。ただし収穫状況や天候によってはご希望に添えない場合がございますので、あらかじめご了承のほどよろしくお願いします。

支払方法を教えてください

銀行振込、クレジットカード決済、代金引換(法人様は請求書払いも可)に対応しております。詳細はご注文時にご確認ください。

領収書の発行は可能でしょうか

可能です。ご注文時に「領収書希望」とご記入ください。電子領収書または紙面で発行いたします。

小ロットでも取引できますか

可能です。少量からのご注文や試験的な仕入れにも柔軟に対応いたしますのでご相談ください。

商品を注文してからどのくらいで届きますか?

通常、ご注文確定から2〜5営業日以内に発送いたします。収穫期や在庫状況により前後する場合がございます。

商品の安全性について、検査や基準はありますか?

国内外の農産物検疫・食品衛生基準を満たした商品のみを取り扱っております。必要に応じて産地証明や検査結果の提出も可能です。

集客力のある青果を取り入れたいです。提案いただけますか?

はい。季節や店舗形態に合わせた売れ筋商品のご提案も行っております。お気軽にご相談ください。

個人でも依頼できますか?

個人のお客様からのご依頼はネットショップにて承っておりますので、下記よりご購入をお願い致します。
https://store.shopping.yahoo.co.jp/tropical-stream1/

トロピカルストリームに商品を取り扱って欲しい

弊社での取り扱いをご希望の方は、フォームよりお気軽にお問い合わせください。

お問い合わせ

CONTACT

商品に関するご質問やご相談、取引に関するお問い合わせなど、どんな些細なことでもお気軽にご連絡ください。
私たちトロピカルストリームは、お客様一人ひとりの声に耳を傾け、誠実に対応いたします。
安心・安全で美味しいフルーツや、生花のご提案を通じて、より良いお取引とサービスをご提供できるよう努めてまいります。

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